Privatlivspolitik for lolland-falster.com

Senest opdateret:20. november 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger, når du besøger www.lolland-falster.com, tilmelder dig vores nyhedsbrev, interagerer med vores indlejrede YouTube-videoer eller bruger vores øvrige tjenester. Politikken er udarbejdet i overensstemmelse med EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.

1. Dataansvarlig

Spot on Lolland-Falster
Viah
Gåbensevej 19
4840 Nørre Alslev
kontakt@lolland-falster.com

Vi er dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside.

2. Hvilke data indsamler vi, og til hvilke formål?

2.1 Tekniske og nødvendige cookies

Vi anvender nødvendige cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer. Disse cookies kræver ikke samtykke.

2.2 Statistik og websiteanalyse (Google Analytics via Google Tag Manager)

Hvis du giver samtykke, indsamler Google Analytics anonymiserede oplysninger om din adfærd på hjemmesiden (fx hvilke sider du besøger, enhedstype, browserversion). Formålet er at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik.

2.3 Marketing og annoncering (Meta Pixel)

Hvis du accepterer marketingcookies, indlæser vi Meta Pixel. Pixel’en bruges til at måle effekten af vores annoncering på Facebook og Instagram samt til at målrette annoncer til relevante målgrupper.

2.4 Indlejrede videoer (YouTube)

Vi viser videoer fra YouTube via en løsning, der først indlæser indholdet, når du giver samtykke til kategorien “Video” i CookieYes.

YouTube kan, afhængigt af dit samtykke, indsamle data om:

  • hvilken video du ser
  • tekniske data om din enhed og browser
  • din IP-adresse
  • eventuelle interaktioner (play, pause mv.)

Vi benytter “privacy-enhanced mode” (hvis teknisk muligt) for at reducere datadeling.

2.5 Nyhedsbrev (Mailchimp)

Tilmelding til nyhedsbrev sker via Mailchimp-formularen på hjemmesiden. Ved tilmelding registreres:

  • navn (valgfrit)
  • e-mailadresse
  • tidspunkt for tilmelding

Mailchimp behandler data uden for EU, men under EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC). Formålet er at kunne sende nyhedsbreve og administrere modtagerlister.

2.6 Køb af merchandise

Vi sælger et enkelt produkter via hjemmesiden. Til dette formål indsamler vi:

  • navn
  • adresse
  • e-mailadresse

Disse oplysninger bruges kun til at håndtere ordren og bogføring i henhold til gældende lov.

3. Cookies og samtykke

Vi bruger CookieYes til håndtering af cookies og trackingteknologier. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-indstillingerne nederst på siden.

Vi indlæser ikke YouTube-videoer, marketingcookies eller statistik, før du aktivt accepterer det.

4. Deling af personoplysninger

Når du giver samtykke til statistik-, marketing- eller video-cookies, kan tekniske oplysninger om din enhed, IP-adresse og din adfærd på hjemmesiden blive behandlet af henholdsvis Google, Meta og YouTube. Disse tjenester fungerer som selvstændige dataansvarlige for deres egen behandling.

Informationerne deles med:

  • Mailchimp (nyhedsbreve)
  • Google (Analytics og YouTube)
  • Meta Platforms (Meta Pixel)

Alle tredjepartsleverandører fungerer som databehandlere eller selvstændige dataansvarlige, afhængigt af deres funktion.

5. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer kun data så længe, det er nødvendigt i forhold til formålet:

  • Nyhedsbrevstilmeldinger: indtil du framelder dig
  • Købsdata: 5 år (bogføringsloven)
  • Analytics- og pixeldata: afhænger af dit samtykke og tredjepartsleverandørernes standarder

6. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • indsigt i hvilke oplysninger vi behandler
  • at få rettet eller slettet oplysninger
  • at trække dit samtykke tilbage
  • at gøre indsigelse mod behandling
  • at få udleveret data (dataportabilitet)
  • at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk)

Ved henvendelser kontaktes: kontakt@lolland-falster.com.

7. Databehandleraftaler

Vi har databehandleraftaler med relevante tredjepartsleverandører, hvor dette kræves.

8. Links til andre webshops

Vi linker til vores egne eksterne webshops. På www.lolland-falster.com foregår ingen handel med disse varer. Når du klikker på et link til en ekstern webshop, gælder den pågældende sides privatlivspolitik.

9. Ændringer i denne politik

Politikken kan løbende blive opdateret. Seneste opdateringsdato vil fremgå øverst på siden.